De Latijns-Amerikaanse mode-industrie beleeft een enorme groei. Deze trend gaat echter gepaard met logistieke uitdagingen die vragen om nieuwe en innovatieve oplossingen. De grootste e-commerce retailer van Brazilië, Lojas Renner, zet in op een hightech automatiseringsoplossing van KNAPP voor hun mode-logistiek in het nieuwe distributiecentrum. Het uitgebreide en intelligente ontwerp zorgt ervoor dat aan alle eisen wordt voldaan. Het is het grootste automatiseringsproject in Latijns-Amerika. Het project is nog in aanbouw, maar zal stapsgewijs tegen het einde van dit jaar in gebruik worden genomen.

In Latijns-Amerika – met name in Chili, Brazilië en Mexico – werken e-commerce retailers nauwgezet aan het intelligent automatiseren van hun mode-logistiek. Eén van hen is Lojas Renner, de grootste modewinkelketen van Brazilië. Opgericht in 1912 als een detailhandelsbedrijf, produceerde Lojas Renner oorspronkelijk kleding van wol. In de afgelopen decennia is het bedrijf uitgegroeid tot een modegigant met momenteel 530 winkels in Brazilië, Argentinië en Uruguay. In 2010 betrad het bedrijf de online modemarkt. Al snel bleek dat hun logistiek een upgrade nodig had om topprestaties te blijven leveren en klanten tevreden te houden.

De mode-retail is bij uitstek een uiterst dynamische sector, vanwege seizoensinvloeden en voortdurend veranderende trends. Daarnaast verwachten consumenten dat modeartikelen direct beschikbaar zijn, met korte levertijden en eenvoudige retourmogelijkheden. Klanttevredenheid staat dan ook centraal tijdens het hele aankoopproces.

Door het constant wisselende assortiment en de enorme variëteit aan producten moeten processen in de mode-logistiek voortdurend worden aangepast en geoptimaliseerd om zo goed mogelijk aan de wensen van de klant te voldoen. Daarom besloot Lojas Renner om een geavanceerde automatiseringsoplossing te implementeren voor hun omnichannel-magazijn in Brazilië, in samenwerking met value chain tech-partner KNAPP.

Lojas Renner streeft ernaar een end-to-end omnichanneloplossing te implementeren, van goederenontvangst tot verzending. Hun nieuwe geautomatiseerde distributiecentrum nabij São Paulo zal niet alleen alle winkels in Brazilië en Uruguay bevoorraden, maar ook het volledige onlinekanaal bedienen. Dit vereist een “plus-size” automatiseringsoplossing, bestaande uit intelligent geïntegreerde elementen die naadloos samenwerken. Het geïntegreerde all-in-one concept voor deze mode-logistieke oplossing voor hangende en plat verpakte goederen omvat de volgende elementen:

De implementatie van het project begon in 2021; dit jaar zal het magazijn stapsgewijs in gebruik worden genomen. Zodra het distributiecentrum volledig operationeel is, zal het zorgen voor maximale efficiëntie en productiviteit, evenals optimale processen gedurende de volledige goederenstroom. Dit vertaalt zich in echte toegevoegde waarde voor Lojas Renner:

De automatiseringsoplossing is flexibel ontworpen om te voldoen aan de huidige eisen, maar biedt tegelijkertijd ruimte voor verdere groei. Het systeem in het distributiecentrum van Lojas Renner is geïmplementeerd met het oog op het behalen van groeidoelstellingen en het voldoen aan de verwachte verwerkingscapaciteit tot en met 2035.

Lojas Renner heeft daarnaast grote ambities op het gebied van duurzaamheid: het bedrijf neemt passende maatregelen om te voldoen aan de eisen voor de LEED-certificering (Leadership in Energy and Environmental Design). Zo zullen er 70.000 inheemse bomen worden geplant op en rond het terrein van het magazijn als ecologische compensatie voor de bouw van het distributiecentrum.

Wat ons verbindt met Lojas Renner is niet alleen onze gedeelde taal of technische expertise, maar ook onze gedeelde waarden. Lojas Renner ziet zichzelf als een innovatief en modern bedrijf met een passie voor hun vak. Ook wij worden gedreven door innovatiekracht en passie om onze klanten te ondersteunen – daarom kunnen zij op ons rekenen als een sterke partner.

Aan het begin van elk project leren we de klant eerst goed kennen, zodat we hun business echt begrijpen. Alleen dan kunnen we gerichte knelpunten in de waardeketen aanpakken en hun processen optimaliseren met de juiste technologieën.